Der Online Reputation Herr werden

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Spätestens seit der Schule spielt der eigene Ruf für jeden eine bedeutende Rolle und begleitet uns von da an durch unser gesamtes Leben. Sei es bei der Jobsuche im privaten Bereich, oder bei der Kundenakquise im geschäftlichen Bereich, wer auf einen möglichst einwandfreien Leumund verweisen kann, hat die Nase immer vorne.

Das Internet ist das Medium unserer Zeit und nur den wenigsten ist bewusst, dass sich auch hier schnell ein eigener Ruf – eine sogenannte Online Reputation – bildet. Personensuchmaschinen, Produktbewertungsportale, Suchmaschinen und soziale Netzwerke sind das gefundene Fressen für all diejenigen, die etwas über eine Person, ein Unternehmen oder eine Organisation in Erfahrung bringen möchten. Aus diesem Grund ist es wichtig, dass gerade auch im Internet auf eine gute Online Reputation geachtet wird. Hier ein paar wertvolle Ideen, wie man Herr über den digitalen Ruf werden kann.

1. Sich selbst Googeln
Egal ob Privatperson oder Unternehmer, Google liefert in wenigen Augenblicken die Top Themen zum eigenen Namen, der eigenen Firma oder der eigenen Marke. Über Google kann man schnell einen Überblick darüber bekommen, wie man im Internet dasteht. In diesem Zusammenhang macht es Sinn, seine Recherche auch noch auf andere Quellen – wie beispielsweise Personensuchmaschinen oder soziale Netzwerke – auszuweiten.

2. Alle im Internet befindlichen Profile überprüfen
Nahezu jeder Internet User ist teil irgendeines sozialen Netzwerks. Bei den hier preisgegebenen Daten, Fotos und Informationen sollte man damit rechnen, dass sie auch andere Personen zu Gesicht bekommen. Deshalb sollten hier nur solche Angaben gemacht werden, hinter denen man auch steht und die einem nicht zu einem späteren Zeitpunkt zum Verhängnis werden können. Darüber hinaus sollten die Einstellungen der Privatsphäre überprüft und angepasst werden.

3. Den eigenen Namen besitzen
Nicht jedes Unternehmen ist auch im Internet vertreten. Dennoch empfiehlt es sich, vor allem bei großen Unternehmen, dass sie ihren eigenen Namen „besitzen“. Zu diesem Zweck sollten alle Domains, die für das Unternehmen relevant sind, gekauft werden. Das bedeutet den Firmennamen mit den Endungen der Länder, in denen das Unternehmen aktiv ist, denn nichts ist ärgerlicher, als wenn ein User nach der Firma sucht und auf einer Spam, Malware oder Pornoseite landet.

4. Zweimal nachdenken, bevor etwas veröffentlicht oder gesendet wird
Der „Senden Button“ ist wohl einer der gefährlichsten für die Online Reputation. Egal ob in einem Forum, einem Blog oder innerhalb des E-Mail Programms, wurde der Senden Button einmal gedrückt, sind die übermittelten Informationen meist nur schwer oder gar nicht wieder aus dem Internet wegzubekommen. Deswegen sollte man sich stets genau überlegen, ob der produzierte Inhalt in das Datenarchiv Internet gesandt werden sollen oder nicht.

Prinzipiell kann man sagen, dass die Online Reputation ein ziemlich sensibles Konstrukt ist. Aufgrund Ihrer Zugkraft und Wichtigkeit muss deshalb besonders auf sie geachtet werden. Mittlere und große Unternehmen sollten in jedem Fall mit einem Fachmann zusammenarbeiten, der alle Kniffe kennt, um den digitalen Ruf kontrollieren und lenken zu können.

Richard Maier
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Über Seosmart

Seosmart als Online Dienstleister hat sich der gezielten Vermarktung von Online Auftritten über Suchmaschinen verschrieben. Neben Suchmaschinenoptimierung (SEO) und Suchmaschinenmarketing (SEM) wird das Angebot an professionellem Online Marketing durch Webdesign, Usability Optimierung und Textservice abgerundet. So kann sichergestellt werden, dass Such-Kampagnen, egal ob im organic oder im paid listing, den größtmöglichen Erfolg erzielen. Mit neuen Services wie beispielsweise Mobile SEO und Online Reputation Management (ORM) bleibt Seosmart stets am Ball, um die Web Auftritte seiner Kunden zu den Ergebnissen zu führen, die sich ihre Betreiber wünschen.

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