SAP Webshops

Warum sollte man sich für einen Webshop entscheiden,. wenn man in seinem Unternehmen SAP einführen möchte? Warum sollte ich nicht direkt zum Anbieter gehen und mir dort das Produkt bestellen?

Aus einem guten Grund: Webshops oder kleinere Anbieter bieten durchaus vergleichbaren oder besseren Service als das große Unternehmen bieten. Dies liegt daran, dass ein SAP Web Shop eine genauere Eingrenzung ihrer Kundschaft vornehmen kann. So sind einige auf sehr kleine Unternehmen eingestellt, andere haben besondere Kompetenzen im Bereich Telekommunikation. So kann ein Unternehmen einen spezialisierten Service erhalten. Natürlich gibt es auch Anbieter die nur auf einen schnellen Verkauf aus sind und keinen oder nur Telefonservice auf kostenpflichtigen Hotlines bieten. Deshalb sollte man sich im Vorfeld in speziellen Foren gut über den gewünschten Anbieter informieren. Oft gibt es auch externe Zertifizierungen zum Beispiel durch den Technischen Überprüfungs Verein (TÜV). Nutzerbewertungen sind aber die wichtigsten Beurteilungskriterien.

Hat man für seine Firma geklärt, welche Aufgaben die neue Software übernehmen soll, kann man sich auf die Suche nach dem passenden Produkt machen. Seine eigene Organisation nach der Software umzustellen macht keinen Sinn, da es Widerstände innerhalb der Organisation erzeugt und zu viele Probleme und Nachteile mit sich brächte. Die Shops können, wenn sie vernünftig geführt werden, auch bei dieser Entscheidung helfen.