SMS-Dienste für Urlauber

In Deutschland setzen bereits zahlreiche Reiseanbieter auf einen SMS-Service, um ihre Kundschaft zu informieren. Per Kurznachricht werden beispielsweise geänderte Flugzeiten oder andere geänderte Reisedaten übermittelt. Auch wir hatten bei der Buchung unseres Winterurlaubs unsere mobile Rufnummer für Rückfragen mit angegeben und erhielten eine kurze SMS, dass sich unsere Abflugzeit geändert hätte. Ohne diese Nachricht hätten wir am Urlaubsort den Stress gehabt, uns erst über die neuen Reisezeiten informieren zu müssen, was sich durchaus als schwieriges Unterfangen heraus stellen kann, wenn das Flughafenpersonal der englischen Sprache nur bedingt und der Deutschen erst gar nicht mächtig ist. So erhielt mein Mann jedoch, als wir uns gerade auf den Weg zum Flughafen machen wollten, die Mitteilung, dass das Flugzeug ausgefallen war und die Ersatzmaschine erst am nächsten Tag ginge. Man kann sich vorstellen, dass eine Nacht im Flughafengebäude nicht gerade zur Krönung des Urlaubs beigetragen hätte – so blieben wir aber noch für eine weitere Übernachtung im Hotel und ließen uns schließlich am Folgetag zum Flughafen fahren.
Aus eigener Erfahrung kann ich also bestätigen, dass diese neuen Dienste der Reiseanbieter sehr empfehlenswert sind. Die free sms geht zudem aufs Haus des Veranstalters, im Ausland zahlt der Empfänger ausschließlich die Auslandsgebühr seines Mobilfunkanbieters für SMS. Verglichen mit dem Ärger, den Urlauber sich auf diese Weise ersparen können, sind die paar Cent allerdings gut angelegt. Wir haben auch unseren Freunden und Bekannten von dem neuen Dienst berichtet, da der Service von den Reiseveranstaltern oft leider nur am Rande kommuniziert wird, was ich persönlich ein Bisschen schade finde.