Werbemittel kundengerecht einsetzen

Ein Blick in den Briefkasten oder in das E-mail-Postfach ist eine sehr gute Möglichkeit, um sich ein Bild von aktuellen Werbestrategien zu machen. Unerwünschter Spam verspricht den Verbrauchern, moderat ausgedrückt, ein erfülltes Liebesleben, wichtig aussehende, persönlich adressierte Briefe entpuppen sich als geschickt getarnte Handy- oder Lottowerbung und Versandhäuser versuchen, ihre Kunden mit vermeintlich einmaligen großzügigen Geschenken oder monatelangen Zahlpausen zu locken. Das ziel ist in allen Fällen das selbe, auch die Mittel unterscheiden sich nur geringfügig. Denn allesamt zielen sie darauf ab, so schnell wie möglich so viel wie möglich Kunden zu gewinnen, wobei es in erster Linie nicht um den Aufbau einer langjährigen Kundschaft, sondern eher um das Gewinnen von spontanen Bestellungen und im schlimmsten Fall sogar um pure Abzocke geht. Schlaue Verbraucher ignorieren diese Werbung daher, lassen sich von verheißungsvollen gratis Angeboten nicht verleiten und befördern unseriös erscheinende Werbung, egal ob elektronisch oder aus Papier, ungeöffnet in den Papierkorb. Allein an diesen Verhaltensweisen lässt sich doch schon erkennen, wie kurzfristig solch aggressive Werbung ihre Wirkung entfalten kann und wie unwillkommen sie den Kunden in Wahrheit ist. Will man sich von diesen Trends bewusst absetzen, sich ein Image aufbauen, welches sich kundenfreundlich und kompetent zugleich darstellt, kann man zum Glück auf andere Werbemittel zurück greifen.

Neben den herkömmlichen Werbemedien, also Plakaten, Anzeigen, Werbespots oder Radiowerbung, gibt es noch viele andere kundenfreundliche Alternativen, welche sich ebenso unkompliziert auch über das neue Medium Internet verbreiten lassen. Besonders empfehlenswert sind dabei Werbeartikel. Damit sind allerdings nicht die gratis Geschenke aus den einschlägig bekannten Lockangeboten gemeint, welche stets mit einer Bestellung verbunden sind, sondern tatsächlich kostenlose und unverbindliche kleine Extras, wie Tassen, Schlüsselanhänger oder Kugelschreiber, welche an die Kunden verteilt werden, ohne von diesen eine Leistung dafür abzuverlangen. Auf den ersten Blick mag dies unsinnig erscheinen, immerhin sind auch kostengünstige Werbegeschenke nicht umsonst zu erwerben. Doch gereicht gerade dieser Aspekt der Werbestrategie zum Vorteil. Denn neben dem offensichtlichen Pluspunkt, dem Entstehen eines positiven und wohlwollenden Eindrucks des Unternehmens in den Augen der Verbraucher, ergibt sich auch ein positiver Werbeeffekt, welcher quasi ohne weiteres Zutun funktionieren kann. Denn kostenlos verteilte kleine Geschenke sprechen sich im Nu herum, ebenso wie der Name des Verteilers. So entsteht in Windeseile ein Propagandaeffekt, welcher von den Kunden selbst getragen wird.